Adatkezelési tájékoztató.
Hogyan kezeljük az adatait, miért, meddig és kinek adjuk át. Egyszerű, magyar nyelven, jogi sallang nélkül — de teljes körűen.
Bevezető
A www.keritestelepites.hu (a továbbiakban: Weblap) üzemeltetője a Viking Security Team Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő). Jelen adatvédelmi nyilatkozat és adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi Nyilatkozat) közzétételével ismertetjük az adatkezelésünkre vonatkozó elveket, melyeket magunkra nézve kötelező érvényűnek ismerünk el.
Kérjük, hogy weboldalunk használata előtt szíveskedjen elolvasni a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot, mely közérthető módon tartalmazza, hogy miként kezeljük személyes adatait.
Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára.
Fogalom-meghatározások
- Személyes adat
- Azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ — például név, online azonosító, helymeghatározó adat.
- Érintett
- Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
- Hozzájárulás
- Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása.
- Adatkezelő
- Az a szervezet, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
- Adatfeldolgozó
- Az a szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Adatkezelés
- Bármely művelet az adatokon: gyűjtés, rögzítés, tárolás, módosítás, lekérdezés, továbbítás, törlés stb.
- GDPR
- General Data Protection Regulation — az EU egységes adatvédelmi rendelete.
Felhasználók köre
Az Adatkezelő szolgáltatásai azon természetes és jogi személyek számára elérhetők, akik a Weblapon ajánlatot kérnek, a kalkulátort használják, kapcsolat-űrlapot küldenek vagy hírlevélre iratkoznak fel.
16 év alatti személyektől nem gyűjtünk adatot. Ha kiskorú adott meg adatot, szülői/gondviselői hozzájárulást követelünk meg.
Adatkezelés irányelvei
- Jogszerűség, tisztességes eljárás: Csak jogalap birtokában kezelünk adatot.
- Célhozkötöttség: Csak a megjelölt célokra (ajánlat, kapcsolat, hírlevél).
- Adattakarékosság: Csak annyi adatot kérünk, amennyi feltétlenül szükséges.
- Pontosság: A megadott adatokat naprakészen tartjuk; pontatlan adatok törölhetőek.
- Korlátozott tárolhatóság: 3 évig (szerződés nélkül), 8 évig (szerződéssel).
- Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő technikai/szervezési intézkedésekkel védjük.
Fontos adatkezelési információk
Az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Az adatok kezelését az Adatkezelő munkavállalói és szerződéses partnerei végzik, akik titoktartási kötelezettséggel rendelkeznek.
Kapcsolati űrlap
Kezelt adatok: név, email, telefonszám (opcionális), település, üzenet szövege.
Cél: az érintett megkeresésére válasz adása, ajánlatadás előkészítése.
Időtartam: a kapcsolatfelvétel évétől számított 3 év, kivéve, ha az érintetttel szerződés köttetik.
Ajánlatkérés, árkalkulátor és feltöltött adatok
Amikor az árkalkulátort kitölti, vagy ajánlatot/üzenetet küld, az alábbi adatokat kezeljük:
- Kapcsolati adatok: név, telefonszám, e-mail cím.
- Projektadatok: irányítószám, település, a tervezett kerítés jellemzői (típus, hossz, magasság, lábazat, kapu stb.), megjegyzés.
- Feltöltött fotók: ha a helyszínről képet tölt fel, azt az ajánlat pontosításához tároljuk (a képeket méretben optimalizáljuk).
- Technikai és forrásadatok: IP-cím, böngésző-azonosító, és hogy melyik oldalról vagy hirdetésből érkeztél (hivatkozó oldal, UTM-paraméterek) — kizárólag a megkeresés feldolgozásához és statisztikához.
Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése és kiküldése, kapcsolatfelvétel, valamint — hozzájárulás esetén — emlékeztető és véleménykérő üzenet küldése.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőző, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Megőrzési idő: ha nem jön létre megrendelés, a megkeresés adatait legfeljebb 24 hónapig őrizzük, majd töröljük. Megrendelés esetén a számviteli és adójogi kötelezettség miatt a számlázással összefüggő adatokat a jogszabályban előírt 8 évig megőrizzük. A feltöltött fotókat az ajánlatadás lezárása után, legkésőbb 24 hónapon belül töröljük.
Az adatokat belső, jelszóval védett vezérlőpulton kezeljük; harmadik félnek kizárólag az alább felsorolt adatfeldolgozók részére, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben adjuk át.
Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Tárhely.Eu Kft.
- Tárhely-szolgáltatás · 1144 Budapest · adatfeldolgozói szerződés alapján
- Google Ireland Ltd.
- Anonim webanalitika (GA4) · EU · IP-anonimizálással
Adatkezelés időtartama
- Szerződéses ügyfél: 8 év (jogszabály alapján — számvitel, garanciális ügyek)
- Nem szerződéses ajánlatkérés: 3 év
- Hibanaplók: 30 nap
- Anonim webanalitika: 26 hónap
Adattovábbítás
Személyes adatait nem továbbítjuk üzleti céllal harmadik fél részére. Adattovábbítás csak az előző pontban felsorolt adatfeldolgozók irányába történik, az ott meghatározott jogi keretek között.
Hatósági megkeresés esetén (NAIH, bíróság, ügyészség) jogszabályi kötelezettség alapján adunk át adatot.
Sütik (cookie-k)
Az oldal a működéshez szükséges sütiket mindig használja. Analitikai és marketing sütiket csak az Ön hozzájárulásával töltünk be: az első látogatáskor megjelenő süti-sávban elfogadhatja, elutasíthatja, vagy kategóriánként beállíthatja ezeket, és a döntését később bármikor módosíthatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjével. A hirdetési és mérési szolgáltatások a Google Consent Mode v2 szerint csak az engedélyezés után aktiválódnak.
Részletes információ a Cookie szabályzatunkban: cookie-szabalyzat.
Az Ön jogai
- Hozzáférés joga — megtudhatja, milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés joga — hibás adatok javítása
- Törlés joga („elfeledtetéshez való jog") — adatainak törlése
- Korlátozás joga — adatkezelés átmeneti felfüggesztése
- Adathordozhatóság joga — adatok kiadása géppel olvasható formátumban
- Tiltakozás joga — bizonyos adatkezelések leállítása
- Visszavonás joga — hozzájárulás bármikori visszavonása
A jogokat egy emailre küldött nyilatkozattal érvényesítheti: info@keritestelepites.hu. Max. 30 napon belül válaszolunk.
Jogérvényesítés
Ha jogainak megsértését érzékeli, az alábbi fórumokon jelezheti:
- Adatkezelő: info@keritestelepites.hu
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): naih.hu · 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
- Bírósági út: az illetékes törvényszék előtt
Jogszabályi alap
- Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről
